Versandinformationen

Bearbeitung Ihrer Bestellung

VelociBeauty bemüht sich, Bestellungen innerhalb von 4–10 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Dies ist die Bearbeitungszeit; die Lieferzeit des Transportunternehmens kommt hinzu. Wochenenden und Feiertage zählen nicht als Werktage.

Lieferzeiten und Gebühren

Die Lieferung hängt vom Bestimmungsort und dem Transportunternehmen ab. Saisonale Nachfrage, Zoll und Betriebsunterbrechungen können die Ankunftszeiten beeinflussen. Überprüfen Sie die Versandkosten und verfügbaren Optionen an der Kasse, bevor Sie bezahlen.

Adressänderungen

Überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig. Wenn Sie einen Fehler bemerken, kontaktieren Sie velocibeauty@yahoo.com so schnell wie möglich. Adressänderungen sind nach dem Versand möglicherweise nicht mehr möglich.

Verspätete oder fehlende Pakete

Wenn eine Bestellung verspätet ist, unzustellbar ist oder als zugestellt, aber fehlend markiert wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen bei der Untersuchung helfen können. Kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Ersatzbestellung aufgeben.

Bestand und internationale Bestellungen

Sollte die Verfügbarkeit die Erfüllung beeinträchtigen, werden wir Sie bezüglich Ihrer Optionen kontaktieren. Fragen Sie uns vor der Bestellung, wenn Sie Klärungsbedarf bezüglich der Verfügbarkeit am Zielort oder möglicher Einfuhrgebühren haben.

Rücksendungen

Lesen Sie unsere Rücksendeseite oder kontaktieren Sie velocibeauty@yahoo.com für Hilfe.